Условия использования интернет-магазина
1. РЕГИСТРАЦИЯ ИЛИ ВХОД
Войдите в Личный кабинет под своим логином или зарегистрируйтесь, если вы у нас впервые. Регистрация займет не более 2 минут. Вы можете не регистрироваться, тогда регистрация произойдет автоматически и Вам на электронную почту придет письмо с паролем.
2. ПОИСК ТОВАРА
Найти интересующий вас товар можно несколькими способами:
Выберите интересующий вас товар и найдите в нем необходимую Вам комплектацию.
3. ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
Открыв карточку товара, вы можете ознакомиться с его характеристиками. Нажав на маленькую кнопку корзины напротив соответствующего варианта, товар отправиться в ожидание на оформление.
4. КОРЗИНА ПОКУПОК
Отредактировать корзину и перейти к дальнейшему оформлению заказа можно, наведя мышь на значок корзины в правом верхнем углу страницы и нажав "Оформить заказ".
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
На странице корзины можно при необходимости отредактировать количество товаров и состав заказа. Здесь также можно увидеть скидки по акциям и бонусную скидку на заказ. Если у вас есть промо-код, введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку "Активировать". Нажмите кнопку "Оформить заказ".
6. ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ
Теперь необходимо ввести все контактные данные в предложенных полях. Если вы зарегистрировались, то некоторые данные будут заполнены автоматически.
7. АДРЕС ДОСТАВКИ
Введите адрес доставки в любом формате.
8. ОПЛАТА ЗАКАЗА
Оплата производится банковской картой с помощью платёжной системы-партнёра при оформлении заказа на сайте. Вы также можете написать в чат или позвонить по номеру 8-800-333-7553 (добавочный - 2). Наш менеджер согласует условия и отправит счёт на оплату.
9. ПРОВЕРКА И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Нажмите кнопку "Оформить заказ". Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с условиями использования интернет-магазина.
10. ВЫБОР СПОСОБА ДОСТАВКИ
Доставка в сумму заказа не входит и оплачивается отдельно.
При получении нового заказа, менеджер уточнит стоимость доставки по адресу на выбор, используя калькуляторы таких логистических компаний как CDEK, ПЭК или постаматы Boxberry.
После получения информации о стоимости, менеджер связывается с клиентом для согласования сумм и условий доставки:
Оплату за доставку заказа следует произвести непосредственно курьеру или в пункте доставки по мере получения самого заказа.
11. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА ПО ТЕЛЕФОНУ
Бесплатный звонок по России: +7 (800) 333-75-53
Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 219-1911.
Звонки принимаются в рабочее время: с понедельника по пятницу 10:00 - 18:00, кроме выходных и праздничных дней.
Также вы можете оставить сообщение в форме обратного звонка "Свяжитесь с нами" или в чате на главной странице сайта, и менеджер интернет-магазина обязательно перезвонит Вам в ближайшее время.
12. КАК УЗНАТЬ СТАТУС ЗАКАЗА?
Если вы зарегистрированы на сайте, то узнать статус заказа можно в любой момент в разделе "Мои заказы" в Личном кабинете.
Если вы не зарегистрированы на сайте, то узнать информацию о вашем заказе можно по телефону или по электронной почте sales@npo-tef.com.
Вы также будете получать e-mail о получении, оплате, обработке и отправке товара транспортной компанией с кодом отслеживания посылки автоматически.
13. ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАКАЗЕ
Вы можете внести изменения в вашем заказе на любом этапе его оформления.
Убрать или добавить позиции в заказе можно в любой момент до дня передачи товара в службу доставки. При изменении позиций в заказе, магазин оставляет за собой право перенести дату доставки на другой день.
Вы можете отказаться от товара во время передачи его курьером. Обратите внимание, что сумма доставки при этом не изменится и подлежит обязательной оплате.
Войдите в Личный кабинет под своим логином или зарегистрируйтесь, если вы у нас впервые. Регистрация займет не более 2 минут. Вы можете не регистрироваться, тогда регистрация произойдет автоматически и Вам на электронную почту придет письмо с паролем.
2. ПОИСК ТОВАРА
Найти интересующий вас товар можно несколькими способами:
Выберите интересующий вас товар и найдите в нем необходимую Вам комплектацию.
3. ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
Открыв карточку товара, вы можете ознакомиться с его характеристиками. Нажав на маленькую кнопку корзины напротив соответствующего варианта, товар отправиться в ожидание на оформление.
4. КОРЗИНА ПОКУПОК
Отредактировать корзину и перейти к дальнейшему оформлению заказа можно, наведя мышь на значок корзины в правом верхнем углу страницы и нажав "Оформить заказ".
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
На странице корзины можно при необходимости отредактировать количество товаров и состав заказа. Здесь также можно увидеть скидки по акциям и бонусную скидку на заказ. Если у вас есть промо-код, введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку "Активировать". Нажмите кнопку "Оформить заказ".
6. ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ
Теперь необходимо ввести все контактные данные в предложенных полях. Если вы зарегистрировались, то некоторые данные будут заполнены автоматически.
- Ф.И.О.: Введите фамилию, имя, отчество.
- E-mail: Введите адрес вашей электронной почты. Если вы ранее были зарегистрированы, заказ будет добавлен в ваш личный кабинет.
- Телефон: Введите номер телефона.
- Адрес: Пожалуйста, укажите адрес доставки товара.
7. АДРЕС ДОСТАВКИ
Введите адрес доставки в любом формате.
8. ОПЛАТА ЗАКАЗА
Оплата производится банковской картой с помощью платёжной системы-партнёра при оформлении заказа на сайте. Вы также можете написать в чат или позвонить по номеру 8-800-333-7553 (добавочный - 2). Наш менеджер согласует условия и отправит счёт на оплату.
9. ПРОВЕРКА И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Нажмите кнопку "Оформить заказ". Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с условиями использования интернет-магазина.
- Если заказ был оформлен правильно, то вы увидите сообщение с номером заказа. Это значит, что очень скоро с Вами свяжется менеджер магазина для подтверждения заказа.
- Подтверждение заказа придет также на e-mail, указанный при регистрации/оформлении заказа.
10. ВЫБОР СПОСОБА ДОСТАВКИ
Доставка в сумму заказа не входит и оплачивается отдельно.
При получении нового заказа, менеджер уточнит стоимость доставки по адресу на выбор, используя калькуляторы таких логистических компаний как CDEK, ПЭК или постаматы Boxberry.
После получения информации о стоимости, менеджер связывается с клиентом для согласования сумм и условий доставки:
- Если стоимость устроит клиента - мы продолжим оформлять заказ, если нет - менеджер предложит альтернативные варианты.
- В случае, если альтернативные варианты не устраивают клиента, клиент может предложить свой, менеджер проверит и согласует условия с клиентом, после чего продолжит оформление заказа.
- Если варианты доставки клиента не устроят, то такой заказ будет аннулирован, а денежные средства, удержанные с банковской карты для оплаты заказа - будут возвращены получателю.
Оплату за доставку заказа следует произвести непосредственно курьеру или в пункте доставки по мере получения самого заказа.
11. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА ПО ТЕЛЕФОНУ
Бесплатный звонок по России: +7 (800) 333-75-53
Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 219-1911.
Звонки принимаются в рабочее время: с понедельника по пятницу 10:00 - 18:00, кроме выходных и праздничных дней.
Также вы можете оставить сообщение в форме обратного звонка "Свяжитесь с нами" или в чате на главной странице сайта, и менеджер интернет-магазина обязательно перезвонит Вам в ближайшее время.
12. КАК УЗНАТЬ СТАТУС ЗАКАЗА?
Если вы зарегистрированы на сайте, то узнать статус заказа можно в любой момент в разделе "Мои заказы" в Личном кабинете.
Если вы не зарегистрированы на сайте, то узнать информацию о вашем заказе можно по телефону или по электронной почте sales@npo-tef.com.
Вы также будете получать e-mail о получении, оплате, обработке и отправке товара транспортной компанией с кодом отслеживания посылки автоматически.
13. ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАКАЗЕ
Вы можете внести изменения в вашем заказе на любом этапе его оформления.
Убрать или добавить позиции в заказе можно в любой момент до дня передачи товара в службу доставки. При изменении позиций в заказе, магазин оставляет за собой право перенести дату доставки на другой день.
Вы можете отказаться от товара во время передачи его курьером. Обратите внимание, что сумма доставки при этом не изменится и подлежит обязательной оплате.